Servizi

 
 

Supporto tecnico

 

Miyachi Europe si è aggiudicata una posizione di leader nella gestione dei prodotti identificati sotto i marchi Miyachi, Peco e Unitek/Eapro. Il servizio di assistenza tecnica, personalizzato, competente ed altamente motivato, è in grado di installare, formare, eseguire manutenzione e riparare prodotti e sistemi compresi nella gamma  Miyachi, Peco e Unitek/Eapro.

Viene fornito un supporto tecnico per problematiche hardware e software, sia che esso sia compreso nella garanzia del prodotto oppure come richiesta di assistenza tecnica effettua bile direttamente al call center, utilizzato anche per la richiesta di parti di ricambio e di contratti di manutenzione che variano in funzione dell’ applicabilità nel paese richiedente.

processi produttivi complessi, alta qualità dei risultati, affidabilità de lfornitore di servizi, fanno del supporto tecnico, un’ equivocabile punto d’ interesse a cui non è possibile farne a meno.

Contact
Per qualsiasi informazione relativa al supporto tecnico contato infoit@mec.miyachi.com o cliccare su località e selezionare la propria regione.

Electrodes
Should you wish to learn more about the electrodes assortment please click on the following link Electrodes-E.pdf

Software updates and upgrades
In our continous efforts to provide excellent customer service and to offer a modern data stream infrastructure, Miyachi Europe Corporation is pleased to provide a new service to our valuable customers. 

A selection of software is now available for download as follows:
1. Please click on the link below, complete the form and send us an Email with your software download request.
2. Within 48 hours on business days Miyachi Europe will respond to you by reviewing your request and sending you a link to a ftp server.
3. The link to the ftp server will be accessible for 24 hours, 48 hours or a week. This will be communicated in a confirmation Email. For safety reasons the download link will be turned inactive once the time is expired or the software was downloaded successfully.

Software download request to Miyachi Europe

Miyachi can not guarantee the functionality, the uptime and the accessibility of this service as it depends on the individual user ability to download and to run the software in conjunction with local IT infrastructure, which are all out of our control.